Politique de Confidentialité

CPA srl | Siège social: Via Don Demetrio Castelli 71, 12060 Roddi (CN) | PI 02857780049

INFORMATIONS SUR LA PROTECTION DES DONNÉES PERSONNELLES CONFORMÉMENT AU RÈGLEMENT (UE) 2016/679 («GDPR»)

CPA srl ayant son siège social à Via Don Demetrio Castelli 71 - Roddi (CN), (ci-après, la «Société»), en tant que responsable du traitement, informe conformément à l'art. 13 Décret législatif 30.6.2003 n. et l'art. 13 Règlement UE no. 2016/679 (ci-après, «GDPR») que vos données seront traitées de la manière et aux fins suivantes:

  1. Sujet du traitement

Données personnelles, non sensibles, fournies par vous et / ou communiquées lors de la souscription à nos services hors ligne, en ligne et téléphoniques et / ou abonnement à la newsletter du Responsable du traitement

  1. Finalités et méthodes de traitement des données

  1. Vos données personnelles sont collectées et seront traitées exclusivement à des fins strictement liées et instrumentales à l'accomplissement des obligations inhérentes aux relations avec la Société, notamment:

  1. pour fournir les services objet de la demande et / ou de la continuation du contrat,

  2. pour l'insertion de données personnelles dans les bases de données informatiques de l'entreprise et également dans les systèmes de réservation des compagnies aériennes, des chaînes hôtelières, des sociétés de location de voitures, de GDS (Global Distribution System) ou de tout autre fournisseur des services demandés

  3. pour la comptabilité et la facturation;

  4. pour la gestion des encaissements et des paiements;

  5. Autoriser les abonnements aux services de newsletter fournis par le contrôleur de données et à tout service supplémentaire demandé par vous

  6. Empêcher ou découvrir des activités frauduleuses ou des abus

  7. Exercer les droits du propriétaire

  8. Dans l'hypothèse où vous êtes déjà client, la Société pourra vous adresser des communications commerciales relatives à des services et produits similaires à ceux que vous avez déjà utilisés, sauf si vous n'êtes pas d'accord (article 130 c.4 du Code de la vie privée).

  9. remplir les obligations établies par les formes de droit civil et fiscal, par les règlements, par la législation communautaire.

  1. Uniquement sous réserve de votre consentement spécifique et distinct (articles 23 et 130 du Code de la vie privée et article 7 du RGPD), les données peuvent être traitées aux fins de marketing suivantes:
    - l'envoi par e-mail de newsletters, de communications commerciales et / ou de matériel publicitaire sur les produits ou services proposés par le Responsable du traitement.


Le traitement des données personnelles sera effectué sur support papier et informatique par le propriétaire, le gérant / gérant et les personnes en charge du respect de toutes les mesures conservatoires, qui garantissent leur sécurité et leur confidentialité.

  1. Nature de la collecte de données et conséquences de tout défaut de les fournir

La base légale du traitement indiqué au point 1 au point 8 du paragraphe (A) précédent est l'exécution du contrat stipulé et / ou la fourniture du service demandé à la Société, tandis que la base juridique du traitement indiquée au point 9 du paragraphe précédent est le respect des obligations légales auxquelles la Société est soumise en tant que responsable du traitement. La fourniture de vos données personnelles est facultative, mais le fait de ne pas les fournir peut nous empêcher d'établir et de remplir la relation contractuelle et / ou la fourniture du ou des services demandés.

  1. Accès aux données

Vos données peuvent être rendues accessibles aux fins visées à l'art. 1):

  • aux employés, consultants et collaborateurs du Responsable du traitement, en leur qualité de responsables et / ou de responsables internes du traitement et / ou d'administrateurs du système;

  • à des sociétés liées à CPA srl ou à des tiers qui exercent des activités externalisées pour le compte du contrôleur de données, en leur qualité de sous-traitants externes.

  1. Communication et diffusion des données

Vos données personnelles, aux fins de l'exécution du contrat et / ou de la fourniture des services demandés et aux fins indiquées ci-dessus, peuvent être communiquées à:

  • les personnes physiques et morales (sociétés juridiques, administratives, de conseil fiscal, sociétés d'audit, coursiers et transitaires, etc.) utilisées par le propriétaire aux fins de l'exécution d'obligations administratives, comptables, commerciales et de gestion;

  • institutions bancaires pour la gestion des encaissements et des paiements;

  • les sociétés d'affacturage ou de recouvrement de créances;

  • nos collaborateurs et employés spécialement désignés et dans le cadre de leurs fonctions.

Vos données personnelles peuvent également être divulguées à la personne qui fournit le service que vous avez acheté, qui agira en tant que propriétaire indépendant de vos données et vous fournira à son tour les informations appropriées.

Toute communication ne concernera que les données nécessaires aux fins décrites ci-dessus.

  1. Transfert de données

Vos données personnelles seront stockées sur des serveurs situés au sein de l'Union européenne. La Société ne transfère pas de données personnelles vers des pays situés en dehors de l'Union européenne.

Dans tous les cas, il est entendu que le contrôleur de données, si nécessaire, aura le droit de déplacer l'emplacement des serveurs même en dehors de l'Union européenne. Dans ce cas, le Responsable du traitement garantit désormais que le transfert de données hors de l'UE s'effectuera dans le respect des dispositions légales applicables en stipulant, le cas échéant, des accords garantissant un niveau de protection adéquat et / ou en adoptant les clauses contractuelles types prévues par Commission européenne.

  1. Période de rétention

Les données personnelles vous concernant seront conservées pendant toute la durée de votre relation contractuelle avec la Société et / ou de la fourniture du service demandé. Après la fin de la relation contractuelle et / ou à la fin de la fourniture du service, la Société conservera les données personnelles pour l'accomplissement des obligations contractuelles et légales, y compris fiscales. Par la suite, les données personnelles seront conservées pendant une durée n'excédant pas le délai de prescription prévu par la loi pour éventuellement faire valoir ou défendre un droit devant un tribunal et en tout état de cause pendant 10 ans au maximum à compter de la fin de la relation à des fins de service et au plus 2 ans à compter de la collecte de données à des fins de marketing.

  1. Cookies

Les cookies sont des données envoyées depuis le site Web et stockées par le navigateur Internet sur l'ordinateur ou un autre appareil de l'utilisateur (par exemple, tablette ou téléphone mobile). Des cookies techniques et des cookies tiers peuvent être installés à partir de notre site Web ou de ses sous-domaines. Dans tous les cas, l'utilisateur peut gérer, ou demander la désactivation générale ou l'annulation des cookies, en modifiant les paramètres de son navigateur Internet. Cette désactivation peut cependant ralentir ou empêcher l'accès à certaines parties du site. Les paramètres de gestion ou de désactivation des cookies peuvent varier en fonction du navigateur Internet utilisé, par conséquent, pour plus d'informations sur la façon d'effectuer ces opérations, nous suggérons à l'Utilisateur de consulter le manuel de son appareil ou la fonction «Aide» ou "Aide" de votre navigateur Internet.

Voici les liens qui expliquent comment gérer ou désactiver les cookies pour les navigateurs Internet les plus populaires:

les cookies techniques

L'utilisation de cookies techniques, c'est-à-dire des cookies nécessaires à la transmission de communications sur le réseau de communications électroniques ou des cookies strictement nécessaires au fournisseur pour fournir le service demandé par le client, permet une utilisation sûre et efficace de notre site. Des cookies de session peuvent être installés afin de permettre l'accès et de rester dans la zone réservée du portail en tant qu'utilisateur authentifié. Les cookies techniques sont essentiels au bon fonctionnement de notre site Web et sont utilisés pour permettre aux utilisateurs de naviguer normalement et de profiter des services avancés disponibles sur notre site Web. Les cookies techniques utilisés sont divisés en cookies de session, qui sont stockés exclusivement pendant la durée de la navigation jusqu'à la fermeture du navigateur, et des cookies persistants qui sont enregistrés dans la mémoire de l'appareil de l'utilisateur jusqu'à leur expiration ou annulation par l'utilisateur. même.

Notre site utilise les cookies techniques suivants:

  • Cookies techniques de navigation ou de session, utilisés pour gérer la navigation normale et l'authentification des utilisateurs;

  • Cookies techniques fonctionnels, utilisés pour stocker les personnalisations choisies par l'utilisateur, comme par exemple des modèles graphiques;

  • Cookies d'analyse technique, utilisés pour savoir comment les utilisateurs utilisent notre site Web afin de pouvoir évaluer et améliorer son fonctionnement.

Cookies tierce partie

Des cookies tiers peuvent être installés: il s'agit de cookies, analytiques et de profilage, de Google Analytics, Google Doubleclick, Criteo, Rocket Fuel, Youtube, Yahoo, Bing et Facebook. Ces cookies sont envoyés à partir des sites Web des tiers susmentionnés externes à notre site. Les cookies analytiques tiers sont utilisés pour détecter des informations sur le comportement des utilisateurs sur le site. L'enquête se déroule de manière anonyme, afin de contrôler les performances et d'améliorer la convivialité du site. Les cookies de profilage tiers sont utilisés pour créer des profils relatifs aux utilisateurs, afin de proposer des messages publicitaires en adéquation avec les choix exprimés par les utilisateurs eux-mêmes.

profilage des cookies

Les cookies de profilage peuvent être installés par le (s) contrôleur (s) de données, à l'aide d'un logiciel dit d'analyse Web, qui sont utilisés pour préparer des rapports d'analyse détaillés et en temps réel relatifs aux informations sur: les visiteurs d'un site Web, recherche d'origine, mots-clés utilisés, langue d'utilisation, pages les plus visitées. Ils peuvent collecter des informations et des données telles que l'adresse IP, la nationalité, la ville, la date / heure, l'appareil, le navigateur, le système d'exploitation, la résolution de l'écran, la source de navigation, les pages visitées et le nombre de pages, la durée de la visite, le nombre de visites effectuées.

  1. Social Plugins

Le Site peut utiliser des plugins de réseaux sociaux. En accédant au Site, ces Plugins permettront à votre navigateur de créer une connexion directe aux serveurs des réseaux sociaux associés. Le contenu des Plugins sera transmis par les Fournisseurs respectifs directement à votre navigateur. En incorporant le plugin, les fournisseurs recevront une notification indiquant que le navigateur a accédé au site à partir de notre service, même si vous n'avez pas de profil ou n'y êtes pas connecté. Les informations (qui peuvent également contenir l'adresse IP) peuvent être communiquées par le navigateur client directement au serveur du fournisseur.

Si vous êtes connecté à l'un des services sociaux, les Fournisseurs peuvent associer la visite de notre Site directement à leur profil social. En interagissant avec les plugins sociaux, les informations seront également transmises aux serveurs du fournisseur et y seront stockées. Ces informations peuvent également être affichées sur le réseau social, publiées et / ou partagées avec les contacts du réseau social concerné.

Pour plus d'informations sur les finalités et les méthodes de traitement et d'utilisation des données par les prestataires sociaux, ainsi que sur les droits et paramètres de protection de votre vie privée, veuillez consulter les politiques de confidentialité respectives des prestataires sociaux concernés.

Si vous ne souhaitez pas que Facebook, LinkedIn, Twitter, Instagram ou autres réseaux sociaux connectent les données relatives à votre visite sur notre Site, directement à votre profil des services respectifs, vous devez vous déconnecter du Service Social avant d'accéder à notre Site.

  1. Droits de la partie concernée

À tout moment, vous pouvez exercer vos droits envers le Responsable du traitement, conformément à l'art. 15-22 du RGPD, que nous résumons ci-dessous pour votre commodité. En particulier, vous avez le droit:

  • pour obtenir la résiliation du traitement dans les cas où vos données personnelles sont traitées à des fins de marketing direct, également en relation avec des services identiques à ceux déjà achetés par notre société (ce que l'on appelle le droit d'opposition);

  • pour obtenir des informations concernant les finalités pour lesquelles vos données personnelles sont traitées, la durée du traitement et les sujets auxquels les données sont communiquées (soi-disant droit d'accès);

  • pour obtenir la correction ou l'intégration de données personnelles inexactes vous concernant (soi-disant droit de rectification);

  • pour obtenir la suppression des données personnelles vous concernant dans les cas suivants (a) les données ne sont plus nécessaires aux fins pour lesquelles elles ont été collectées; (b) Vous avez retiré votre consentement au traitement des données si elles sont traitées sur la base de votre consentement; (c) vous vous êtes opposé au traitement des données personnelles vous concernant dans le cas où elles seraient traitées pour notre intérêt légitime; ou (d) le traitement de vos données personnelles n'est pas conforme à la loi. Cependant, nous vous informons que la conservation des données personnelles par la Société est licite si elle est nécessaire pour lui permettre de remplir une obligation légale ou pour constater, exercer ou défendre un droit devant un tribunal (dit droit de rétractation);

  • pour obtenir que les données personnelles vous concernant ne soient conservé sans aucune autre utilisation de celles-ci dans les cas suivants (a) Vous contestez l'exactitude des données personnelles, pendant la période nécessaire pour nous permettre de vérifier l'exactitude de ces données personnelles; (b) le traitement est illégal mais vous vous opposez toujours à l'annulation de vos données personnelles de notre part; (c) les données personnelles sont nécessaires pour que vous puissiez vérifier, exercer ou défendre un droit devant un tribunal; (d) Vous vous êtes opposé au traitement et attendez la vérification de la prévalence éventuelle de nos raisons légitimes de traitement par rapport à celles de l'intéressé (soi-disant droit de limitation);

  • pour recevoir dans un format couramment utilisé, lisible par un appareil automatique et interopérable, les données personnelles vous concernant traitées par des moyens automatisés, si elles sont traitées dans le cadre d'un contrat ou sur la base de votre consentement (dit droit de portabilité).

Enfin, nous vous rappelons que vous avez le droit de contacter le Garant pour la protection des données personnelles (Piazza di Monte Citorio, 121 - 00186 Rome RM) pour faire valoir vos droits concernant le traitement de vos données personnelles.

  1. Comment exercer les droits

Toute demande adressée au Propriétaire ou au Gérant peut également être adressée par lettre recommandée ou par e-mail via les références indiquées au point suivant.

  1. Propriétaire et gestionnaire du traitement

Le responsable du traitement est: CPA srl - Via Don Demetrio Castelli 71 - 12060 Roddi CN, Adresse e-mail: cpa@cpa-piscine.it

La liste des responsables du traitement des données personnelles est disponible dans les bureaux du Responsable du traitement et peut être demandée en envoyant un e-mail à l'adresse cpa@cpa-piscine.it