Politique de confidentialité

CPA srl | Siège social: Via Don Demetrio Castelli 71, 12060 Roddi (CN) | PI 02857780049

INFORMATIONS SUR LA PROTECTION DES DONNÉES PERSONNELLES EN APPLICATION DU RÈGLEMENT (UE) 2016/679 ("RGPD")

CPA srl, dont le siège social est situé Via Don Demetrio Castelli 71 - Roddi (CN), (ci-après, la «Société»), en tant que propriétaire du traitement des données, informe conformément à l'art. 13 Décret législatif 30.6.2003 n. et l'art. 13 Règlement UE no. 2016/679 (ci-après "RGPD") que vos données seront traitées de la manière et aux fins suivantes:

  1. Sujet du traitement

Les données personnelles non sensibles que vous avez fournies et / ou communiquées lors de l'abonnement à nos services hors ligne, en ligne et téléphoniques et / ou à l'abonnement à la newsletter du Responsable du traitement

  1. Finalités et méthodes de traitement des données

  1. Vos données personnelles sont collectées et seront traitées exclusivement à des fins strictement liées et instrumentales au respect des obligations inhérentes aux relations avec la Société, notamment:

  1. pour fournir les services couverts par la demande et / ou la continuation du contrat,

  2. pour l'insertion des données personnelles dans les bases de données informatiques de l'entreprise ainsi que dans les systèmes de réservation des compagnies aériennes, chaînes hôtelières, loueurs de voitures, GDS (Global Distribution System) ou de tout autre fournisseur des services demandés

  3. pour la comptabilité et la facturation;

  4. pour la gestion des encaissements et des paiements;

  5. Autoriser les abonnements aux services de newsletter fournis par le responsable du traitement et aux autres services que vous pouvez demander

  6. Empêcher ou découvrir des activités frauduleuses ou des abus

  7. Exercer les droits du propriétaire

  8. Dans le cas où vous êtes déjà client, la Société peut vous envoyer des communications commerciales relatives à des services et produits similaires à ceux que vous avez déjà utilisés, sauf si vous êtes en désaccord (art.130 c. 4 du Code de confidentialité).

  9. remplir les obligations établies par les formes de droit civil et fiscal, par les règlements, par la législation communautaire.

  1. Ce n'est qu'avec votre consentement spécifique et distinct (articles 23 et 130 du Code de confidentialité et article 7 du RGPD), les données peuvent être traitées aux fins de marketing suivantes:
    - l'envoi par e-mail de newsletters, de communications commerciales et / ou de matériel publicitaire sur les produits ou services proposés par le Responsable du traitement.


Le traitement des données personnelles sera effectué sur support papier et informatique par le propriétaire, le ou les gérants et les responsables en respectant toute mesure conservatoire, qui garantit sa sécurité et sa confidentialité.

  1. Nature de la collecte de données et conséquences d'une non-communication

La base juridique du traitement indiqué aux points 1 à 8 du paragraphe (A) précédent est l'exécution du contrat stipulé et / ou la prestation du service demandé à la Société, tandis que la base juridique du traitement indiqué au point 9 du paragraphe précédent est le respect des obligations légales auxquelles la Société est soumise en tant que responsable du traitement. La fourniture de vos données personnelles est facultative mais tout défaut de les fournir peut nous empêcher d'établir et de respecter la relation contractuelle et / ou la fourniture du ou des services demandés.

  1. Accès aux données

Vos données peuvent être rendues accessibles aux fins visées à l'art. 1):

  • aux employés, consultants et collaborateurs du responsable du traitement, en leur qualité de responsables et / ou de responsables internes des traitements et / ou administrateurs système;

  • aux sociétés liées à CPA srl ou à des tiers exerçant des activités d'externalisation pour le compte du responsable du traitement, en leur qualité de sous-traitants externes.

  1. Communication et diffusion des données

Vos données personnelles, aux fins de l'exécution du contrat et / ou de la fourniture des services demandés et aux fins indiquées ci-dessus, peuvent être communiquées à:

  • les personnes physiques et morales (cabinets juridiques, administratifs, conseils fiscaux, cabinets d'audit, coursiers et chargeurs, etc.) que le propriétaire utilise pour l'accomplissement de ses obligations administratives, comptables, commerciales et de gestion;

  • institutions bancaires pour la gestion des encaissements et des paiements;

  • les sociétés d'affacturage ou de recouvrement de créances;

  • nos collaborateurs et employés nommés spécifiquement et dans le cadre de leurs fonctions.

Vos données personnelles peuvent également être communiquées à la personne fournissant le service que vous avez acheté, qui agira en tant que propriétaire indépendant de vos données et vous fournira à son tour les informations appropriées.

Toute communication ne concernera que les données nécessaires aux finalités décrites ci-dessus.

  1. Transfert de données

Vos données personnelles seront stockées sur des serveurs situés dans l'Union européenne. La Société n'effectue aucun transfert de données personnelles vers des pays situés en dehors de l'Union européenne.

Dans tous les cas, il est entendu que le propriétaire, si nécessaire, aura le droit de déplacer l'emplacement des serveurs également en dehors de l'Union européenne. Dans ce cas, le responsable du traitement garantit dès maintenant que le transfert de données hors UE se fera conformément aux dispositions légales applicables en stipulant, si nécessaire, des accords garantissant un niveau de protection adéquat et / ou en adoptant les clauses contractuelles types prévues par le Commission européenne.

  1. Période de rétention

Les données personnelles vous concernant seront conservées pendant toute la durée de votre relation contractuelle avec la Société et / ou la prestation du service demandé. Après la fin de la relation contractuelle et / ou la fin de la prestation de service, la Société conservera des données personnelles pour l'accomplissement des obligations contractuelles et légales, y compris fiscales. Par la suite, les données personnelles seront conservées pendant une période n'excédant pas le délai de prescription prévu par la loi pour éventuellement faire respecter ou défendre un droit devant les tribunaux et en tout état de cause pendant au plus 10 ans à compter de la fin de la relation à des fins de service et pendant au plus 2 ans à compter de la collecte de données à des fins de marketing.

  1. Cookies

Les cookies sont des données qui sont envoyées à partir du site Web et stockées par le navigateur Internet sur l'ordinateur de l'utilisateur ou un autre appareil (par exemple, une tablette ou un téléphone mobile). Des cookies techniques et des cookies tiers peuvent être installés à partir de notre site Web ou de ses sous-domaines. Dans tous les cas, l'utilisateur peut gérer, ou demander la désactivation générale ou l'annulation des cookies, en modifiant les paramètres de son navigateur internet. Cette désactivation peut cependant ralentir ou empêcher l'accès à certaines parties du site. Les paramètres de gestion ou de désactivation des cookies peuvent varier en fonction du navigateur Internet utilisé, par conséquent, pour plus d'informations sur la façon d'effectuer ces opérations, nous suggérons à l'utilisateur de consulter le manuel de votre appareil ou la fonction "Aide" ou "Aide" de votre navigateur Internet.

Voici des liens vers des utilisateurs qui expliquent comment gérer ou désactiver les cookies pour les navigateurs Internet les plus populaires:

les cookies techniques

L'utilisation de cookies techniques, c'est-à-dire des cookies nécessaires à la transmission des communications sur le réseau de communications électroniques ou des cookies strictement nécessaires au fournisseur pour fournir le service demandé par le client, permet une utilisation sûre et efficace de notre site. Des cookies de session peuvent être installés afin de permettre l'accès et la permanence dans la zone réservée du portail en tant qu'utilisateur authentifié. Les cookies techniques sont essentiels pour le bon fonctionnement de notre site Web et sont utilisés pour permettre aux utilisateurs de naviguer normalement et de pouvoir profiter des services avancés disponibles sur notre site Web. Les cookies techniques utilisés sont divisés en cookies de session, qui sont stockés exclusivement pendant la durée de navigation jusqu'à la fermeture du navigateur, et en cookies persistants qui sont enregistrés dans la mémoire de l'appareil de l'utilisateur jusqu'à leur expiration ou annulation par l'utilisateur. même.

Notre site utilise les cookies techniques suivants:

  • Cookies techniques de navigation ou de session, utilisés pour gérer la navigation normale et l'authentification des utilisateurs;

  • Cookies techniques fonctionnels, utilisés pour stocker les personnalisations choisies par l'utilisateur, telles que, par exemple, les modèles graphiques;

  • Cookies d'analyse technique, utilisés pour savoir comment les utilisateurs utilisent notre site Web afin qu'ils puissent évaluer et améliorer leur fonctionnement.

Cookies tierce partie

Des cookies tiers peuvent être installés: il s'agit des cookies analytiques et de profilage, Google Analytics, Google Doubleclick, Criteo, Rocket Fuel, Youtube, Yahoo, Bing et Facebook. Ces cookies sont envoyés à partir des sites Web des tiers susmentionnés externes à notre site. Les cookies analytiques tiers sont utilisés pour détecter des informations sur le comportement des utilisateurs sur le site. La détection a lieu de manière anonyme, afin de contrôler les performances et d'améliorer la convivialité du site. Les cookies de profilage tiers sont utilisés pour créer des profils d'utilisateurs, afin de proposer des messages publicitaires en ligne avec les choix exprimés par les utilisateurs eux-mêmes.

profilage des cookies

Les cookies de profilage peuvent être installés par le (s) propriétaire (s), via un logiciel d'analyse Web, qui est utilisé pour préparer des rapports d'analyse détaillés et en temps réel concernant les informations sur: les visiteurs d'un site Web, recherche d'origine, mots clés utilisés, langue d'utilisation, pages les plus visitées. Ils peuvent collecter des informations et des données telles que l'adresse IP, la nationalité, la ville, la date / l'heure, l'appareil, le navigateur, le système d'exploitation, la résolution d'écran, l'origine de la navigation, les pages visitées et le nombre de pages, la durée de la visite, le nombre de visites effectuées.

  1. Social Plugins

Le Site peut utiliser des plugins de médias sociaux. En accédant au Site, ces Plugins permettront à votre navigateur de créer une connexion directe aux serveurs des réseaux sociaux concernés. Le contenu des plugins sera transmis par les fournisseurs respectifs directement sur votre navigateur. En incorporant le plugin, les fournisseurs recevront une notification indiquant que le navigateur a accédé au site à partir de notre service, même si vous n'avez pas de profil ou si vous n'y êtes pas connecté. Les informations (qui peuvent également contenir l'adresse IP) peuvent être communiquées par le navigateur du client directement au serveur du Prestataire.

Si vous êtes connecté à l'un des services sociaux, les Prestataires pourront retracer la visite de notre Site directement sur votre profil social. En interagissant avec les plugins sociaux, les informations seront également transmises aux serveurs du fournisseur et y seront stockées. Ces informations peuvent également être affichées sur le réseau social, publiées et / ou partagées avec les contacts du réseau social concerné.

Pour plus d'informations sur les finalités et les méthodes de traitement et d'utilisation des données par les prestataires sociaux, ainsi que sur les droits et paramètres de protection de votre vie privée, veuillez consulter les politiques de confidentialité respectives des prestataires sociaux concernés.

Si vous ne souhaitez pas que Facebook, LinkedIn, Twitter, Instagram ou d'autres réseaux sociaux connectent les données relatives à votre visite sur notre site, directement à votre profil des services respectifs, vous devez vous déconnecter du service social avant d'accéder à notre site.

  1. Droits de la partie concernée

Vous pouvez à tout moment exercer vos droits envers le Responsable du traitement, conformément aux articles 15-22 du RGPD, que pour votre commodité nous résumons ci-dessous. En particulier, vous avez le droit:

  • obtenir la cessation du traitement dans les cas où vos données personnelles sont traitées à des fins de marketing direct, également en relation avec des services identiques à ceux déjà achetés par notre société (soi-disant droit d'opposition);

  • obtenir des informations sur les finalités pour lesquelles vos données personnelles sont traitées, la durée du traitement et les sujets auxquels les données sont communiquées (ce que l'on appelle le droit d'accès);

  • obtenir la correction ou l'intégration de données personnelles inexactes vous concernant (droit dit de rectification);

  • pour obtenir l'annulation des données personnelles vous concernant dans les cas suivants (a) les données ne sont plus nécessaires aux fins pour lesquelles elles ont été collectées; (b) vous avez retiré votre consentement au traitement des données si elles sont traitées sur la base de votre consentement; (c) vous vous êtes opposé au traitement de vos données personnelles si elles sont traitées pour notre intérêt légitime; ou (d) le traitement de vos données personnelles n'est pas conforme à la loi. Cependant, nous vous informons que la conservation des données personnelles par la Société est licite si elle est nécessaire pour lui permettre de remplir une obligation légale ou pour constater, exercer ou défendre un droit devant les tribunaux (droit dit d'annulation);

  • pour obtenir que les données personnelles vous concernant ne soient conservé sans autre utilisation de ceux-ci dans les cas suivants (a) vous contestez l'exactitude des données personnelles, pour la période nécessaire pour nous permettre de vérifier l'exactitude de ces données personnelles; (b) le traitement est illégal mais vous vous opposez toujours à l'annulation de données personnelles par nous; (c) vos données personnelles sont nécessaires à l'évaluation, à l'exercice ou à la défense d'un droit en justice; (d) Vous vous êtes opposé au traitement et attendez la vérification de la prévalence possible de nos motifs légitimes de traitement par rapport à ceux de l'intéressé (soi-disant droit de limitation);

  • de recevoir dans un format couramment utilisé, lisible par un appareil automatique et interopérable, les données personnelles vous concernant traitées par des moyens automatisés, si elles sont traitées dans le cadre d'un contrat ou sur la base de votre consentement (dit droit de portabilité).

Enfin, nous vous rappelons que vous avez le droit de contacter le Garant pour la protection des données personnelles (Piazza di Monte Citorio, 121 - 00186 Rome RM) pour faire valoir vos droits en relation avec le traitement de vos données personnelles.

  1. Comment exercer les droits

Toute demande adressée au Responsable du traitement ou au Gestionnaire peut également être adressée par lettre recommandée ou par e-mail via les références indiquées au point suivant.

  1. Propriétaire et gestionnaire du traitement

Le responsable du traitement est: CPA srl - Via Don Demetrio Castelli 71 - 12060 Roddi CN, Adresse e-mail: cpa@cpa-piscine.it

La liste des processeurs de données est disponible dans les bureaux du contrôleur de données et peut être demandée en envoyant un e-mail à l'adresse cpa@cpa-piscine.it